Gap árok új logó után a szociális média holtjáték - Közösségi Média - 2019

Anonim

Beszélj a közösségi média erejéről. Amikor Gap bejelentette új logóját egy héttel ezelőtt, semmi köze nem volt a közösségi média iránt, hogy milyen csúnya volt. A Gap Facebook oldalán több mint ezer válasz érkezett a megváltozott logóhoz, közülük sokan nem kedvelik az új logót. Amikor a Gap nem cselekedett, tovább folytatódott, és vírusos lett, egyéni avatárokkal, akik gúnyolódtak a logó felbukkanásával és még egy hamis Gap Logo Twitter hírcsatornával is, @gaplogo, néhány ezer követővel.

Vessen egy pillantást magadra, és te is a bíró.

Gap minden "visszajelzést" kapott, és meghallgatta ügyfeleit, megdöntve az új logót és visszatérve az ikonikus képükre.

"Mióta a mi honlapunkon múlt héten kitaláltuk logóunk frissített verzióját, láttuk, hogy az ügyfelek és az online közösség kiárad az észrevehető kék doboz logójának támogatására" - mondja a Gap North America elnöke, Marka Hansen . "A múlt héten elindultunk a visszajelzések kezelésére, és elkezdtük feltárni, hogyan tudnánk megragadni az összes szenvedélyt. Végül megtudtuk, mennyi energiája van a márka körül. Minden út vezetett minket a kék dobozhoz, ezért úgy döntöttünk, hogy az új logót a gap.com-on tovább nem használjuk. "

Az új Gap logó, amelyet a New York-i ügynökség, a Laird & Partners hozott létre. Semmi szó arról, hogy ez az epikus kudarc hogyan befolyásolja ezt a kapcsolatot, de az új logó nem tudott gyertyát tartani az elődjének, amely az elmúlt 20 év védjegye volt.

"Sokat tanultunk ebben a folyamatban. És világos, hogy nem a megfelelő módon járunk el. Felismertük, hogy hiányzott az alkalom, hogy kapcsolatba léphessünk az online közösséggel. Ez nem volt a megfelelő projekt a megfelelő időben a tömeg beszerzéséhez. "